Французи съдят 20 авиокомпании за парите за отменените полети

Французи съдят 20 авиокомпании за парите за отменените полети

Френска потребителска асоциация оповести днес, че съди 20 авиокомпании, за да могат пътниците, чиито полети са били отменени, да имат избора между възстановяване на парите и ваучер, информира АФП.

Европейското законодателство предвижда в случай на анулиране, на пътника да бъде предложено ново пътуване или възстановяване на сумата. Последното остава задължително и може да бъде под формата на ваучер, но само със съгласието на потребителя, припомни миналата седмица ЕК.

Някои компании уверяват потребителите, че особената ситуация на пандемия ще им позволи да предложат само ваучер. Други превозвачи приемат да възстановят парите на пътниците, но спират плащането до неопределена дата и дори за след края на кризата, отбелязва асоциацията на потребителите.

През април организацията настоя 57 компании да изпълнят задълженията си и в крайна сметка реши да призове пред парижки съд "основните" 20 авиопревозвача, с искане за прекратяване на незаконното им поведение. Сред тях са Air France, KLM, Ryanair, Vueling, Lufthansa, Turkish airlines и други.

Датата на изслушването не е определена на този етап. Асоциацията подчерта, че засега не търси обезщетения за нанесени щети, а само иска авиокомпаниите да уважават правото на избор на потребителите.

Може би за в бъдеще ще трябва да се създаде компенсационен фонд за пътници, пряко зависим от европейски орган, за да бъдат защитавани европейските пътници, добави той.

Назад

КОМЕНТАРИ

Във връзка с решение на Европейския съд в Люксембург, ви уведомяваме, че авторът на коментара под тази статия носи съдебна отговорност за послания, които са нецензурни, насаждат омраза, призовават към насилие или са клеветнически. При съгласието Ви, ние ще създадем бисквитка на компютърът ви, която ще бъде запазена следващите 7 дни.