Соня Спасова: Има ръст на жалбите след наемането на коли под наем при почивка в чужбина

Соня Спасова: Има ръст на жалбите след наемането на коли под наем при почивка в чужбина

Обърнете внимание на възрастта на шофьора, в някои страни има допълнителна такса, ако е под 23-25 години

Около една пета от оплакванията от началото на годината са заради проблеми при полет, казва в интервю за "Монитор" новият директор на Европейския потребителски център

Над 1000 жалби за насилие над деца

Над 1000 жалби за насилие над деца

Изграждат мрежа от специалисти, които да поемат случаите и на местно ниво

1131 сигнала и жалби за насилие над деца са постъпили от началото на годината до момента в Държавната агенция за закрила на детето. „По тях се образуват преписки, по които работят експертите на Главна дирекция „Контрол по правата на детето“, заявиха пред „Монитор“ от ДАЗД.

Туристи се жалват от хотели менте и дублирани резервации (ТЕМАТА)

Туристи се жалват от хотели менте и дублирани резервации (ТЕМАТА)

Сайтове ги зарибяват с лъскави снимки

От началото на годината туристи най-често се жалват от хотели менте, дублирани резервации или нелоялни търговски практики, сочи информация от Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Европейския потребителски център (ЕПЦ).

ЦИК: 84 жалби и сигнали към 18 часа

ЦИК: 84 жалби и сигнали към 18 часа

Общо 84 са жалбите и сигналите, постъпили в Централната избирателна комисия в изборния ден до момент. Това заяви говорителят на ЦИК Таня Цанева.

Нова идея: Жалим се до всички институции на едно гише

Нова идея: Жалим се до всички институции на едно гише

Правят общ кол център по модела на 112

Да пускаме сигнали и жалби до всички институции от едно гише или да се обаждаме в общ кол център по модела на спешния телефон 112. Тази нова идея лансира депутатът от ГЕРБ и зам.-шеф на енергийната комисия в НС Валентин Николов.

Жалбите срещу презастрояване стават все повече

Жалбите срещу презастрояване стават все повече

Омбудсманът Мая Манолова внесе в годишния си доклад

Жалбите на гражданите срещу свръхзастрояване и застрояване на зелени площи стават все повече, коментира омбудсманът Мая Манолова на брифинг в парламента. Тя внесе в Народното събрание годишния доклад за работата на институцията за 2018 г.

Всяка пета жалба свързана с въздушния транспорт

Всяка пета жалба свързана с въздушния транспорт

Браншът се оплаква от липса на пилоти

Всяка пета жалба, постъпила в Европейския потребителски център (ЕПЦ) у нас, е свързана с обслужването по авиолиниите. Това каза директорът на контролния орган Игнат Арсенов по време на кръгла маса, посветена на въздушния транспорт.

Игнат Арсенов: При пазаруване онлайн плащайте с кредитна карта

Игнат Арсенов: При пазаруване онлайн плащайте с кредитна карта

Гледайте кога е регистриран даден сайт, това е индикация дали е фалшив

При нова измама търговци доставят гривни или цвички вместо маркови стоки, казва директорът на Европейския потребителски център